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안녕하세요. 사주닷컴 고객센타입니다.
사주닷컴 이용 시 궁금하신 점이 있으시면 먼저 [자주 묻는 질문]에서 확인해 보시고, [자주 묻는 질문]에서 확인 안 되는 사항은 고객센타로 연락 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 언제나 고객님께 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 눈높이에 맞춘 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
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1. 회원가입은 어떻게 하나요?
사주닷컴의 회원가입은 모두 무료이며 , 일반회원(14세 이상)가입과 해외 거주자 가입으로 나뉘어져 있습니다. 가입에 앞서 이용약관을 꼼꼼히 읽어보신 후 , 차후에 발생할 수 있는 피해를 미리 방지하시기 바랍니다.

☞ 일반회원 가입
실명과 주민등록번호 기입으로 중복가입 체크를 반드시 해 주시기 바랍니다. 개인정보 입력사항 중 필수 기재 사항은 반드시 입력하셔야 합니다. 정확한 생년월일시를 입력하셔야만 정확한 자신만의 운세가 제공됩니다. 또한, 선택사항의 개인정보들을 입력하시면 서비스 이용 시 더욱 알찬 서비스를 제공 받을 수 있으므로 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
2. 해외 거주자는 회원가입을 어떻게 하나요?
주민등록증이 없는 해외거주자 또는 국내거주 외국인만 신청할 수 있습니다.
정보를 입력하신 후, 본인 확인을 위한 서류 사본을 파일로 첨부해주시거나 팩스로 보내셔야만 회원가입이 마무리 됩니다.

- 기재사항 : 이름, 아이디, 비밀번호, 메일 주소
- 제출 서류 : 국가의 신분증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 사본 중 1부
- FAX : 02-3442-2994

가입신청을 하신 후, 일주일 이내에 제출 서류를 보내주셔야만 유효합니다.
3. 로그인은 어떻게 하나요?
메인 화면 좌측 상단에 [로그인]을 클릭하시어 로그인 해 주십시오. 사주닷컴 로그인 후에 유/무료 서비스를 모두 다 이용하실 수 있습니다.(무료 서비스는 로그인 후에야 이용하실 수 있습니다.)

☞ ID
이용하실 ID는 회원으로 가입하실 때 입력해야 합니다. ID [중복체크]를 꼭 확인하시기 바랍니다.
중복된 ID는 사용하실 수 없습니다. ID는 숫자, 영문으로만 조합된 16자 이내로서 한글과 특수문자, 띄어쓰기 등은 사용하실 수 없습니다. 한 사람당 1개의 ID만을 사용하실 수 있음으로 다른 아이디를 가지고 싶다면 먼저 해지하신 후 다시 가입하시기 바랍니다.

☞ 비밀번호
비밀번호는 전화번호, 주민등록번호 와 같이 타인에게 쉽게 노출될 수 있는 번호를 피하여 ID도용으로 인한 피해를 피하는 것이 좋습니다. 비밀번호는 영문자(대소 문자 구분 있음)와 숫자 중 임의로 조합하여 10자 이내에서 사용하실 수 있으며 한글과 특수문자, 띄어쓰기 등은 사용하실 수 없습니다.
4. ID/비밀번호를 분실 했습니다.
메인 화면 좌측 상단 [로그인]을 클릭, 하단에 회원가입 시의 주민등록번호와 실명을 입력하시면 ID 와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
비밀번호는 회원가입 당시 입력하신 이메일 주소로 발송됩니다 .
5. 개인 정보를 수정/ 변경하기 위해서는?
먼저, 개인정보를 수정/변경하시기 위해서는 로그인을 하셔야 합니다.
회원가입 후 개인정보 변경에 따른 , 전화번호나 회원님의 개인정보 변경 시, 상단의 [나의 정보]페이지에서 수정/변경 하실 수 있습니다.

☞ ID 변경
ID 변경은 불가능하며, 회원탈퇴 후 다시 가입하셔야 됩니다.

☞ 비밀번호 변경
회원정보 변경에서 수정하실 수 있습니다.
6. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
사주닷컴은 자유롭게 회원탈퇴가 가능합니다.
회원탈퇴를 원하시면 , 먼저 로그인 후 [나의 정보]을 클릭, 좌측에 [회원탈퇴 신청]을 클릭하시어 회원탈퇴 신청 사유를 기입하시면 됩니다.
7. 회원가입 시 이미 가입한 회원이라는 메시지가 나오면?
회원가입 신청서 작성 후 “가입 신청” 버튼을 누르면 "이미 등록된 회원입니다."라는 메시지가 나옵니다. 이런 경우는 다음과 같은 상황으로 예측할 수 있습니다 .

① 신청서 작성 후 “가입 신청” 버튼을 더블 클릭(두번 클릭)하면 위와 같은 메세지가 나타날 수 있습니다.
② 많은 운세사이트 회원가입으로 인한 착각으로 실수를 하실 수 있습니다.
③ 가족이나 주변 분이 주민등록번호를 이용하셨을 경우도 있으니 확인을 해보시는 것도 좋습니다.
④ 타인이 회원님의 주민등록번호를 도용한 경우도 발생 할 수 있습니다.
사주닷컴 고객센타 (webmaster@sazoo.co.kr)로 연락을 주시면 확인 후 처리방법을 알려드리겠습니다.